سوالات متداول

سوالات متداول
ایکس اچ زد

• س: آیا کارخانه خودتان را دارید؟

  +
  پاسخ: بله، ما داریم. به بازدید از کارخانه ما خوش آمدید.

• س: زمان تحویل چقدر است و آیا محصول موجود دارید؟

  +
  الف) زمان تحویل به مقدار سفارش بستگی دارد. به طور کلی، ظرف 10 روز برای ژنراتور باز، 20 روز برای ژنراتور خاموش. در صورت نیاز به جزئیات، لطفا با ما تماس بگیرید.

• س: مدت گارانتی شما چقدر است؟

  +
  الف) گارانتی ما ۱ سال یا ۱۰۰۰ ساعت کارکرد است، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد. اما بر اساس برخی پروژه‌های خاص، می‌توانیم مدت گارانتی خود را تمدید کنیم.

• س: آیا ژنراتور شما دارای گارانتی جهانی است؟

  +
  پاسخ: بله، ما گارانتی ارائه می‌دهیم. همچنین اکثر محصولات ما مانند ژنراتورهای کامینز، ولوو، پرکینز، دویتز، دوسان، یوچای، ویچای و غیره از خدمات گارانتی جهانی برخوردارند. و دینام‌هایی که ما استفاده می‌کنیم مانند استمفورد و لروی سامر نیز از خدمات گارانتی جهانی برخوردارند، بنابراین نیازی نیست نگران خدمات پس از فروش باشید.

• س: شرایط پرداخت شما چیست؟

  +
  الف) ما می‌توانیم 30٪ T/T را از قبل بپذیریم و 70٪ مانده قبل از حمل و نقل یا L/C در زمان تحویل پرداخت می‌شود. اما بر اساس برخی پروژه‌های خاص و سفارش‌های ویژه، می‌توانیم در مورد پرداخت، کاری انجام دهیم.